Assistente de Atendimento II - After Sales
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Assistente para compor nosso time de After Sales!
Responsabilidades e atribuições
Atender chamadas, e-mails e mensagens de chat de suporte técnico dos clientes;
Fornecer soluções oportunas e precisas para problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente;
Agendar visitas de técnicos de campo para diagnóstico de problemas in loco;
Receber notificações de problemas de clientes e identificar, com apoio dos sistemas internos, as peças necessárias para o devido reparo;
Acompanhar a evolução dos casos mantendo o cliente sempre atualizado.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Habilidades com tecnologias e ferramentas como o HelpDesk;
Excel nível básico.
Paixão pelo Esporte, Entusiasmo, Humildade, Proatividade e Ética completam o perfil desejado.
Informações adicionais
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Nossa modalidade de trabalho é híbrida, oferecendo flexibilidade e equilíbrio. 💼✨
Você terá um salário fixo e a chance de aumentar sua remuneração com variáveis motivadoras! 💰💪
Além disso, proporcionamos Vale Transporte para facilitar sua locomoção diária e Vale Alimentação/Refeição para garantir que você esteja sempre bem alimentado(a)! 🚴♂️🥗
Cuidamos da sua saúde com um Plano Médico Porto Seguro completo, sem coparticipação, e um Plano Odontológico Porto Seguro abrangente! 💪🦷
Para garantir seu bem-estar futuro, oferecemos também um Seguro de Vida em grupo.🛡️
Além disso, hoje contribuímos com 50% nos Cursos de Idiomas, proporcionando oportunidades para aprimorar suas habilidades linguísticas. 📚
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E ainda, os colaboradores têm acesso ao TotalPass, que inclui até 3 dependentes, promovendo saúde e bem-estar para você e sua família! 🏋️♂️
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o time de Atração & Seleção!
- Etapa 3: Bate-papo com a Liderança!
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A TECHNOGYM!
A Panthera Leo tem o orgulho de ser a distribuidora da Technogym no Brasil. Juntos, inspiramos milhões de usuários diários a treinar usando as soluções inovadoras e envolventes de atividade física da Technogym para fitness, esporte e saúde. Ao promover um estilo de vida de bem-estar através do exercício, uma dieta equilibrada e uma abordagem mental positiva, a Technogym cresceu rapidamente, tornando-se uma história de sucesso global com 14 filiais e mais de 85 distribuidoras, expandindo-se para mais de 100 países e sendo selecionada como Fornecedora Oficial para 9 edições dos Jogos Olímpicos - de Sydney 2000 a Paris 2024.
A Panthera Leo acredita na oferta de oportunidades iguais. Aceitamos inscrições de todos os membros da sociedade, independentemente de idade, sexo, orientação sexual, raça, religião ou crença.
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